Depuis 2008, pour mieux accompagner ses clients dans leur démarches de mise en place d’actions stratégiques, de marketing et

de marketing direct, Upsale Group a crée une nouvelle division : Upsale Consulting. Cette nouvelle division sous la direction de Laurent Bogros Le Clézio. Intervient sur les problématiques de créations de marchés, de recherche de relais de croissance et intervient notamment sur  :

Les analyses stratégiques et les réflexions stratégiques de développement

Les enjeux marketing de bases de données, location et hébergement de fichier, traitement d’adresse, routage, marketing direct

Les développements de plans marketing et media

Les enjeux de différenciation et la recherche d’innovation

Grâce à son expérience en marketing direct et à ses nombreux partenaires spécialisés, Upsale Consulting peut désormais vous apporter son support sur :

     - Les analyses de fichiers client
     - Les nettoyages de vos fichiers (Restructuration et normalisation postale)
     - L’enrichissement de vos fichiers en éléments manquants (emails, téléphones...)
     - Les supports de déclaration CNIL de vos fichiers de prospection
     - La recherche de populations précises (genre, âge, localisation) pour le géocodage

Depuis 2008 Upsale Consulting est intervenu sur des missions diverses :

Création d’un département marketing dans une société de communication (B2B), Audit et analyse d’un fichier client d’un laboratoire spécialisé en compléments alimentaires, refonte d’un jeu concours pour un réseau de distribution spécialisé en parfumerie (B2C), mapping secteur et commercialisation nouvelle offre de services pour un tiers de confiance des éditeurs de presse en France, nettoyage et refonte d’un fichier de prospection pour le leader du produit manufacturé à base de tabac en France (B2B), evaluation et recherche de modèle économique dans le cadre de la création d’un nouveau produit pour une société de communication événementielle (B2C)...

Mais Upsale Consulting c’est aussi un réseau de consultants spécialisés dans la relation client et la logistique qui vous permettent au quotidien d’intervenir pour vous accompagner :

     - dans la création de Centres d'Appels,
     - pour l'organisation générale de la Relation Client,
     - dans l'analyse des besoins pour la mise en œuvre des projets (type CRM, cellule de Relation Client),
     - dans le processus d'intégration, d'optimisation de vos Centres d'Appels offshore, nearshore, homeshore et intra-entreprise,
     - par l'organisation de nombreuses formations,
     - via l’audit, le contrôle et le management délégué de vos équipes liées à la Relation Client, sur place et à distance.

Que vous recherchiez des relais de croissance, que vous recherchiez des fichiers de prospection, que vous souhaitiez mettre en place une stratégie de relation client multicanal, venez en parler avec nos consultants, ensemble nous saurons vous proposer des solutions efficaces et rationnelles. Pour nous contacter rien de plus simple, laissez-nous vos coordonnées dans le formulaire sur votre gauche (sur cet écran), nous vous contacterons dans les plus brefs délais.