Vous disposez d'un fichier que vous souhaitez qualifier ou enrichir avec de nouvelles informations ? Vous souhaitez lancer une nouvelle opération commerciale, mieux ciblée, et vous voulez vous donner toutes les chances de contacter les bonnes personnes ? Vous désirez enrichir vos bases de données de clients ou de prospects ?

Nos solutions intègrent un module de qualification de fichiers complet et performant. Vous pouvez configurer des critères de qualité de la qualification, comme le nombre de champs minimal à qualifier par un téléconseiller, ainsi que les statistiques détaillées correspondantes. Vous pouvez aussi vous assurer de la qualité de vos fichiers de clients de prospect grâce à notre module RNVP :

Notre service RNVP (Restructuration, Normalisation et Validation Postale) :

Inclus dans notre offre de services à valeur ajoutée, en partenariat avec un des leaders en France de la RNVP, ce service permet à vos téléconseillers de normaliser les adresses saisies par rapport aux bases de données officielles des postes nationales. Cette normalisation de très haute qualité vous permet de vérifier l’existence de l’adresse même. Chaque fois que les téléconseillers ont un doute, ils soumettent en temps réel la saisie, même incomplète et peuvent valider avec leur interlocuteur le résultat final. Ce service vous permet de diminuer drastiquement le taux de NPAI.

Ciblage, scoring, location de fichiers

 Si vous avez déjà une partie d'un fichier clientèle, nous pouvons nous aider grâce à nos partenaires, à restituer le ou les profils types de votre base de données, et vous aider à compléter celle-ci en vous permettant de retrouver des cibles similaires dans d'autres fichiers à la location.

Maintenant, dans le cas ou vous souhaitez aller très vite dans votre recherche de leads, nous pouvons accélerer votre qualification de fichier en vous permettant de louer des contacts sur vos critères afin de vous permettre une pré-sélection qui vous fasse gagner du temps et de l'argent :

Critère géographique (exemple : Habite dans les départements 83, 05, 04, 13 et 06)

Critère habitation (exemple : Est propriétaire de son habitation, laquelle est une maison)

Critère sociologique (Exemple : CSP-+)

Critère démographique (Exemple: Femme ou Foyer 30 à 45 ans)

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le descriptif détaillé de nos offres et sa vue d'ensemble. Pour vos ciblages et recherche d'adresses contactez notre département conseil.