Vous souhaitez vendre à distance des produits ou des services à des particuliers, à des entreprises ? Vous souhaitez intégrer vos processus de commandes à vos systèmes d’informations existants, à votre plateforme de paiement ?

Vous souhaitez obtenir des statistiques précises et fiables de vos ventes selon des axes d’analyses multi-critères (par prospect / client, par télévendeur ou équipe de télévendeurs, par produit ou famille de produit, par date, par campagne, par mode de paiement, etc.) ?

Nos solutions disposent d’un véritable module de vente à distance incluant un panier d’achat simple à utiliser par vos télévendeurs:

Gestion multidevises.Gestion de la TVA

Gestion des familles de produits

Recherche d’un produit par identifiant, par nom, par famille

Gestion des modes de paiement (CB, chèque, etc.)

Gestion des échéances de paiement.Intégration avec les plateformes de paiement en ligne

Synchronisation de vos commandes avec votre SI (ERP, CRM), par mail, par FTP

Gestion des bascules de campagnes sur des critères de prise de commandes (conquête vers relance ou reconquête), en mode manuel ou en masse

Modification, annulation de commandes a posteriori.Statistiques multi-critères

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le descriptif détaillé de nos offres et sa vue d'ensemble.