Eolien, solaire…les énergies renouvelables devraient continuer à croître vigoureusement malgré la crise. Ce secteur est en effet le grand gagnant des plans de relance de ces dernières années. Les énergies dites renouvelables (ER) utilisent des flux inépuisables d'énergies d'origine naturelle (soleil, vent, eau, croissance végétale...). Ces énergies de l'avenir ne couvrent encore que 20% de la consommation mondiale d'électricité en notant que l'hydroélectricité représente 92,5% de l'électricité issue des ER (biomasse 5,5%, géothermie 1,5%, éolien 0,5% et le solaire 0,05 %).

Un secteur qui recrute

Le potentiel en matière de création d’emplois dans le secteur des énergies renouvelables intéresse de plus en plus la Commission Européenne. Ainsi, d’après une étude menée par EmployRES et publiée le 2 juin dernier, quasiment trois millions de nouveaux emplois pourraient être créés en Europe si la consommation en énergies renouvelables atteint bien les 20% fixés à l’objectif 2020. Des perspectives très enthousiasmantes lorsque l’on sait que ces millions d’emplois créés par les énergies renouvelables entraîneraient une valeur ajoutée total du PIB de 1,1%

Fonctionnement

Avec la mise en place récente d’incitations fiscales, l’engouement pour les énergies renouvelables par les particuliers a été phénoménal. Particulièrement pour le photovoltaïque, l’adoption par le grand public de cette énergie a été spectaculaire. Pour pouvoir bénéficier de ces mesures, les particuliers doivent s’équiper en matériel photovoltaïque et produire leur énergie non pour la consommer mais pour la revendre à EDF qui s’est engagé auprès du gouvernement à la racheter plus cher que plus cher que celle distribuée.
C’est dans ce contexte que le secteur des énergies renouvelables a subi une profonde mutation. Demandes en forte croissance, suivi des dossiers, montage administratif, relation client, prospection téléphonique…sont autant de domaines qui n’étaient pas forcément connus des électriciens ou plombiers qui sont les professions les plus généralement rencontrées dans ce secteur.

Prospection téléphonique

La démarche la plus nouvelle est sans doute la prospection téléphonique. Pour vendre du photovoltaïque, les sociétés du secteur doivent s’équiper pour réaliser des campagnes d’appels sortants, dans leur département puis rapidement au niveau régional. Utilisation de fichier, campagnes d’appels, script d’appel, prise de rendez-vous… « Une vraie révolution » confie Yves Le Balluc, exploitant en Gironde. « C’est grâce à la simplicité de Nowtis que mon équipe a pu être opérationnelle rapidement, aujourd’hui nous émettons plusieurs centaines d’appels par jour et nous obtenons systématiquement plusieurs rendez-vous ».
En utilisant Nowtis Center 2, les installateurs et distributeurs de systèmes d’ER bénéficient d’un système clef en main, sans installation, leur permettant en quelques clics de réaliser des campagnes d’appels localisés efficaces. Lancement des appels automatiques, rappels automatiques si non réponse, statut des fiches, enregistrement des appels, agenda pour prise de rendez-vous des commerciaux, analyse des taux de conversion sont autant de fonctions incluses qui permettent chaque jour aux entreprises du secteur de l’énergie de réaliser de la prise de rendez-vous qui fonctionne vraiment.

En savoir plus ?

Vous souhaitez en savoir plus sur Nowtis Center 2 et ses nombreuses fonctionnalités ? Vous pouvez nous contacter au numéro figurant en haut de cet écran ou remplir le formulaire sur votre gauche, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Retrouvez également l’interview d’Yves Le Balluc sur notre blog de la relation client.